Nyilvánítsanak véleményt és nyerjenek! - KÉPEKKEL
Az ARRIVA személyszállító vállalat az utasok számára az idén is közvéleménykutatást inditott azon öt megye 16 helységében, ahol a városi és regionális buszközlekedést biztosítja. Bónuszként a decembert 22-ig tartó felméréshez nyereményjáték is párosul, hiszen karácsony előtt is bárkinek jól jön egy ingyenes ajándék...
A társaság közzétette a hírt, hogy az ankét iránt már egy hónap alatt is rekordot döntő érdeklődés mutatkozott: abba több mint kétezren kapcsolódtak be. A lakosok eddigi véleményei azt tükrözik, hogy elégedettek a vállalat nyújtotta szolgáltatásokkal, s közülük az első húsz válaszadó már meg is kapta a jutalmát.
Az utasok a 2019 óta minden évben megvalósuló felmérésbe úgy kapcsolódhatnak be, hogy a www.arriva.sk/prieskum oldalon vagy a vonatkozó QR kód saját mobiltelefonjukba történő beolvasása után válaszolnak a vállalat által összeállított kérdéssorra. Ekképp értékelhetik a cég gépparkjának színvonalát, a buszok érkezési és indulási időpontjának betartását, a járatok frekventáltságát, a vonatkozó információk folyamatos elérhetőségét, a buszok tisztaságát és rendezettségét, sőt, a buszsofőrök utasokkal folytatott kommunikációját, magatartását is. A kérdőív kitöltése mindössze 5 percet vesz igénybe.
„Valóban érdekel minket az, hogy az utasok milyen mértékben elégedettek az általunk nyújtott szolgáltatásokkal. Az ilyen visszacsatolásnak köszönhetően a járatainkon tudjuk emelni azok nívóját, biztonságát, megbízhatóságát és az utasok komfortérzetét. Ugyanis a célunk az, hogy Szlovákia-szerte, a munkahelyükre vagy az iskolájukba való mindennapi utazgatásuk során egyre többen részesítsék előnyben a tömegközlekedést“ - hangsúlyozta Michal Horák, a hazai ARRIVA vállalat vezérigazgatója.
Az olvasóink bizonyára arra is kíváncsiak, hogy milyen attraktív díjakat kaphatnak. Nos, az eddigi jutalmazottak összességében a mobil berendezések töltésére szolgáló 5 powerbankot, valamint 5 stílusos drótmentes hangszórót, 5 utazási termoszt és 5 x 30 eurós feltöltési lehetőséget nyertek az ARRIVA közlekedési kártyájukra. December és január elején pedig további 40 nyereményt sorsolnak ki a kutatásban résztvevő újabb utasok számára. Ne rejtsék véka alá az őszinte véleményüket, hiszen azt másutt ritkán díjazzák!
Az ARRIVA 2008 óta a legerősebb magánvállalatnak minősül a szlovákiai buszközlekedés terén. Pozsony, Kassa, Nyitra, Nagyszombat és Zsolna megyében mindennemű buszközlekedést biztosít, miközben országszerte több mint 2500 alkalmazottja van, és több mint 1500 busszal szállítja az utasokat.
Nemcsak nálunk, hanem további 9 európai országban (Cseh-, Magyar-, Horvát-, Olasz-, Lengyel- és Spanyolországban, valamint Hollandiában, Szlovéniában és az Egyesült Királyságban) is vezető személyszállítási szolgáltatónak számít, mintegy 35 ezer személynek ad munkát, s ezen országokban együttesen közel 1,5 milliárd utas szállítását végzi.
Ha összehasonlítjuk az ARRIVA közlekedési vállalat Nyitra megyei buszjáratain az utóbbi két évben utazók számát, kiderül, hogy a tavalyi mintegy 16 milliós utaslétszám az előző évihez képest 5 százalékos növekedést jelent. A Nyitra megye által e társaságtól megrendelt regionális buszjáratok 14,4 millió utast szállítottak, a további 1,5 millió lakos pedig a városi közlekedést szolgáló buszokat vette igénybe Léván, Érsekújvárban, Komáromban, Vágsellyén, Párkányban, Nagysurányban, Ipolyságon, Aranyosmaróton és Verebélyen.
