Megfékezi-e a törvény az agresszív pácienseket?

A legutóbbi, egészségügyi alkalmazottat ért támadásra a múlt héten kedden, a pozsonyi Vereknyei úton egy mentőautóban került sor. A 48 esztendős Milan az oxigénpalackot megragadva megütötte a kezén a mentőorvost, majd megrugdosta. A támadót a rendőrség testi sértés és idegen vagyontárgy megrongálása címén őrizetbe vette, amiért bűnössége bebizonyosodása esetén 1-től 3 évig terjedő szabadságvesztésre ítélhető. A mentőorvos könnyebb sérülésekkel megúszta az incidenst, míg a mentőautóban keletkezett kárt 1500 euróra becsülték.
„Az egészségügyi alkalmazottak nagyobb fokú védelmét éppen azért szorgalmaztuk, mert elszaporodott az olyan esetek száma, amikor a páciensek vagy hozzátartozók oldaláról veszélyes fenyegetések, megkísérelt vagy véghezvitt testi sértések áldozataivá lettek“ – mondta el Zuzana Eliášová, az egészségügyi minisztérium szóvivője. A törvénymódosítást tavaly októberben fogadta el a törvényhozás.
Marián Hudák, a Szlovák Mentőorvosi Kamara (SKZZ) elnöke szerint csak az idő mutatja majd meg, hogy a törvénymódosításnak mennyi gyakorlati haszna volt. „Tudatosítani kell, hogy az egészségügyi alkalmazott hivatali szolgálatteljesítése közben a páciensnek igyekszik segíteni, nem pedig saját biztonsága és egészsége megvédésére törekszik“ – mondta Hudák.
A mentőorvosok a leggyakrabban szitokszavaknak vannak kitéve, amelyek aztán gyakran fizikai támadásokkal párosulnak.
„Az elmúlt 3 év vonatkozásában 32 a mentőszolgálat kötelékén belül dolgozó egészségügyi alkalmazottat ért támadásról számolhatunk be“ – mondta el Hudák, hozzátéve, hogy a leggyakrabban a szociális és munkanélküli segélyek kifizetése idején kerül sor hasonló támadásokra.
A kiszállások mintegy tizede kábítószer és alkohol hatása alatt álló személyek miatt valósul meg. „Ezeknek tulajdonképpen nincsenek, vagy csökkentett szintűek a gátlásai“ – hívta rá fel a figyelmet a sokéves mentőorvosi tapasztalatokkal bíró Viliam Dobiáš.
Szerinte az új törvény akkor jelenthet valós védelmet az egészségügyi alkalmazottakra nézve, ha a vétkeseket ténylegesen is felelősségre vonják tetteikért. Ugyanakkor felhívta rá a figyelmet, hogy a törvény azt a személyt tekinti agresszornak, aki bódító, tudatmódosító szerek hatása alatt áll, nem pedig azt, aki betegsége folytán tombolja ki magát az orvos vagy a nővér kárára, mint például a pszichiátriai betegek vagy a különféle tüdő-és szívbetegségben szenvedők. Szerinte ez így is van rendjén.
„A keringési zavarok vagy a rossz állapotban lévő tüdő eredményeként kevesebb oxigént tartalmaz a vérük. Az agy az oxigénhiányra reagál a legérzékenyebben, aminek egyik első jele a viselkedészavar, vagyis az agresszivitás“ – magyarázta Dobiáš.
A kórházak arra figyelmeztetnek, hogy egyre gyakrabban találkozni agresszív betegekkel. „Ennek oka, hogy statisztikailag is nő a mentálisan labilis személyek száma, ami a társadalmi helyzettel is összefügg. Az emberek stresszben élnek, a társadalom nem segít hozzá a kapcsolatok harmonizálásához“ – összegezte a Svet zdravia (Egészség Világa) hálózatán belül tömörülő kórházak szóvivője, Tomáš Krá¾. Éppen az ő hatáskörükbe tartozik a homonnai kórház is, ahol egy páciens január végén két orvost és egy nővért támadott meg, valamint kárt okozott a kórház berendezésében.
„Kiderült, hogy egy pszichiátriai problémákkal küszködő betegről volt szó, a kórház azonban gyógyszermérgezés tüneteivel kezelte, vagyis rejtett diagnózisról volt szó“ – tette világossá Krá¾, aki szerint a kórházak a széles nyilvánosság számára elérhető helyek, így a biztonsági szolgálatok önmagában nem jelentenének megoldást a problémára.
„Az alkalmazottainkat ért ennél komolyabb támadásokról is tudunk. Például egy ittas, három ezrelékes véralkoholszinttel rendelkező, fejsérülést szenvedett férfi egy nővérre támadt, akinek közepesen súlyos sérüléseket okozott a tenyerén és az ujjain. A hat héten túl gyógyuló sérülések plasztikai sebészeti beavatkozást igényeltek. Egy másik agresszív páciens komoly vállsérülést okozott egy ápolónak, míg egy harmadik beteg egy orvos karját törte“ – sorolta az eseteket a Pozsonyi Egyetemi Kórház szóvivője, Petra Stano Maašovská. Hozzáfűzte, az efféle agresszív páciensekkel elsősorban a kórházi betegfelvételek során találkoznak az egészségügyben dolgozók. Havi szinten nagyjából 2000 beteget látnak el. Január elejétől egyelőre nem tapasztalták, hogy csökkent volna a támadások száma. „Azonban értékelni még túlzottan korai lenne“ – mondta Maašovská.
Durva viselkedésre nem csupán a páciensek, hanem gyakorta az őket kísérő hozzátartozóik oldaláról is akad példa. „Az alkalmazottak elsősorban vulgáris támadásokkal szembesülnek, de az elmúlt 5 esztendőben fegyveres fenyegetésre is volt példa“ – emelte kis a szóvivő.